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时间: 2022 - 06 - 14
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2021年4月1日,由番禺区卫生健康局、清华大学医院管理研究院主办,区第二人民医院、区中心医院承办的番禺区卫生健康局品管圈内训师培训会议在区中心医院门诊四楼学术报告厅圆满结束,会议由医政科方锦标科长主持。

本次会议邀请了清华大学医院管理研究院讲师、中国医院品管圈联盟副秘书长张丹博士授课;区卫生健康局卢敏健副局长、医政科方锦标科长、区二院罗英华院长,各医院分管副院长、区社区卫生服务中心分管主任、各医疗机构品管圈负责人和第一期品管圈内训师出席了此次会议。

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开班仪式中,区第二人民医院品质管理办公室鲁丽容主任分享了区二院全面开展品质管理实践经验,全面而系统地介绍了区二院基于领导重视、组建团队、系统培训、构建平台等多层面驱动全院品质管理加速前进及近年来在区域推动品管圈工作的实践和探索。在讲解的最后,她用生动的视频鼓励内训师们积极投入品管圈的学习,向“没有”借东西,作为各医疗机构的内训“星火”创造出属于自己的新舞台。

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医政科林泓霖医生用辩证的方式,一环扣一环、别出心裁地解读了2021年番禺区品管圈建设方案,内容包括项目目标、实施范围、组织领导、实施步骤和保障措施。

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卢敏健副局长在开班致辞中肯定了番禺区第二人民医院品管圈工作取得的成绩以及对推广品管圈所作的贡献,对清华大学医院管理研究院张丹博士的支持表示感谢;同时指出,发掘、培养一批区级“品管圈”内训师,形成各医疗机构自身“造血”功能,持续改善医疗、护理质量和服务质量水平,对全区医疗卫生事业的发展壮大和健康番禺战略落地有着重要意义。

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就品管圈作为今年番禺区卫生健康局的重点工作之一,卢敏健副局长提出三点工作要求,一是各医疗机构要高度重视,做好统筹推进工作,切实提高医务人员的质量意识,积极参与到医疗质量管理上,在全区形成“人人都是管理者”的品管文化氛围。二是各医疗机构要加大支持力度,在人财物方面给予保障,并做好工作协调,保证项目顺利开展。三是各医疗机构参加国家、省、市、区品管圈比赛获奖项目纳入公立医院绩效考核加分项,希望各单位均能在各级比赛上获得好成绩。

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随后,张丹博士进行主题为《医院品管圈理论与实务》的授课,她介绍道,在大医改形势下,随着公立医院改革等各项工作的不断推进,医疗质量标准和患者对医疗质量期望值不断提高,这就要求医院由内提升医疗管理品质,由外增强医院技术品牌,提升精细化管理水平,增强医院核心竞争力,实现医院内涵建设型发展。从推行品管圈的意义,谈到项目运行的具体手法和常见误区。丰富的课程内容丝丝入扣,全程的讲解严谨而幽默,让内训师学员受益良多,意犹未尽。

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培训还创新性加入学员互动课程,由内训师学员区二院质控科许静主任进行品管圈项目运行过程中的心得及第一阶段课程使用工具的应用经验。从学员角度充分解析了品管圈项目运行初期可能出现的困难和应对措施。

内训师学员们纷纷反映,此次培训内容丰富,受益匪浅,不仅开拓了视野,也为之后开展的系列培训课程打下坚实基础。


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时间: 2022 - 06 - 14
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2月19日,广州市卫生健康委公布“2020年度广州市高层次卫生人才”名单,番禺区第二人民医院樊友凌入围,是广州市唯一一家二甲医院的广州市医学重点人才人选。广州唯一!二甲医院里的医学重点人才樊友凌,中共党员,广州市番禺区第二人民医院副院长,科教科科长,麻醉科学科带头人,医学博士,博士后,广州中医药大学学术型硕士研究生导师,博士后合作导师。从事麻醉临床、教学和科研工作近20年,具有扎实的理论基础和丰富的临床麻醉经验,擅长高龄患者、危重疑难患者及心胸外科手术患者的麻醉。近5年主持国家级、省部级和市厅级等科研项目10多项,包括2018年和2020年2项国家自然科学基金、中国博士后科学基金、新疆自治区自然科学基金、广东省科技计划项目、广东省医学科学技术研究基金项目、广东省中医药局项目、广州市科技计划项目等,各项科研经费共计200多万元。以第一作者/通讯作者发表科研论文10篇,其中SCI录入论著5篇,影响因子共计接近25分。国家自然科学基金评审专家,广东省科技项目评审专家,《Journal of Surgery》等多个SCI杂志审稿人。 乘势而上 围绕发展战略 多举措推进科研体系建设2019年4月初,在喀什疏附县人民医院完成1年半援疆工作后,樊友凌按照番禺区卫生健康局安排来到广州市番禺区第二人民医院。这家正处于发展关键时期的二甲医院对自身的内涵建设有着迫切的需求,医院的综合实力在搬迁新院后不断提高,在人才建设和科研教学工作方面提出“科技人才兴院 创新引领发展”的战略方针。改制度,重保障。在以罗英华院长为首的院领导班子的大力支持下,他大胆尝试,在原有科研管理体系的基础上,修订多个管理制度,落实配套奖励资助,科研申报和研究成果不断突破,自主培养及引进一批优秀学科带头人。建平台,展特长。开设院内学术大讲堂,并与院内职称晋升评分机制相结合,激发全院职工的积极性和兴趣,既为医护人员搭建了学习新知识新理论的平台,也为医院优秀人才提供了展示个人专长的机会。抓落实,见成效。在科研立项和论文撰写方面,通过开展院内评审、院外专家面对面座谈、一对一答疑等多种形式的活动,不断提高科研标书和论文的质量,取得良好成效,其中办公室鲁丽容主任团队品管圈领域的研究获得医院首个番禺区科技计划医疗卫生重大项目立项,骨二科魏世坤博士在中科院一区Top期刊《Acta Biomaterialia》(影响因子7.242)发表高质量论文。传帮带,促发展。着手实施“临床导师”和“科研导师”师带徒等形式的人才培养方式,制定院内人才“攀登计划”,助力推进重点专科建设,实行分级管理和目标管理,使重点专科建设管理逐步科学化、规范化,不断高质量发展。我院将继续稳步推进人才高地建设,紧紧围绕发展战略,建平台,强学科,努力推动医院学科人才建设实现新突破、迈上新台阶,为我院科技创新能力的提升和人才培养质量的提高提供更多支撑,让番禺二院的科技创新成果惠及更多的百姓,为建设健康广东、打造卫生强省作出新的贡献。
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时间: 2022 - 06 - 14
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2020年1月24日至28日 ,我院党总支部书记、院长罗英华亲自带领成员包括刘晓晖副院长、周琼副院长、樊友凌副院长及办公室鲁丽容主任的考核团队,对照《2020年业务科室绩效管理综合目标考核标准》对我院19个考核科室开展科室质量安全管理小组考评工作,考核期间,各科室充分备检,积极向考核团队展示一年来科室质量安全管理小组工作的成效。科室质量安全管理小组考核是我院绩效考核工作的重要组成部分。该部分考核内容涵盖了科室质量安全管理小组架构、分工及职责,具体工作落实、科会开展情况、持续改进案例等内容。通过考核,对科室存在的工作缺陷,进行精细化、同质化管理并持续改进的管理方式转变。院领导深入走访各临床科室通过审阅资料,现场询问等方式,对各科室的质量安全管理指标、质量安全事件运行、整改情况进行考核评价,并知道科室运用质量管理工具对不达标的指标、质量安全事件及检查中发现的工作缺陷进行持续改进,以同质化管理的方式,补齐院、科二级的质量安全管理短板。随后,考核组对各科室2020年度的日常工作和重点工作进行了检查,对各科室在工作中取得的成绩予以肯定,充分听取了各科室对医疗质量安全体系建设的意见和建议。对各科室2021年的医疗质量安全管理工作提出了明确的目标和要求。罗英华院长表示,我院一直致力于建立并不断完善以工作量为基础、以质量安全管理考核结果为重要依据的绩效考评机制,倡导并推进全员参与质量安全管理,打造一支熟悉并能自觉落实执行法律法规、部门规章、管理制度和诊疗护理规范、常规等管理标准,能够运用质量管理工具对工作中存在的缺陷进行持续改进的管理团队和员工队伍。新春伊始,医院领导班子以考促改,以评促建,以医疗质量管理为抓手,重点提升医院品质,为番禺北部人民的健康保驾护航。
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时间: 2022 - 06 - 14
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2021年2月5日,荔湾区骨伤科医院党总支书记何敏同志携孙振全院长、邹祖良副院长等一行共10人就医院文化建设、医院质量安全管理体系建设和品管圈应用等方面到我院参观交流。我院党总支书记带领领导班子和各职能部门负责人热情接待了荔湾区骨伤科医院的同仁。本次参观交流,一是参观我院党群之家及检验科、产科等品管文化浓厚的科室,实地了解我院品管文化在一线科室启动与深入推进。二是由罗英华院长、刘晓晖副院长、鲁丽容主任分别就“五位一体”管理模式、医院质量安全管理体系建设和品管圈院内推广运用等方面作详细介绍。三是双方就相关工作实际开展情况及遇到的问题进行深入细致的交流探讨。何敏书记表示,通过本次参观交流,感触深,收获多,拓展了管理思路。番禺二院将全面质量管理的内涵融入到制度、精神层面,使职工认识并认同医院管理文化,提高职工的综合素质,激发职工的创造潜能,形成“人人都成为管理者”的良好局面,加强医院的凝聚力,促进个人与医院的共同发展。这种工作经验值得学习和借鉴,并表示以后要加强沟通交流,不断互相学习提高,共同促进各项工作开展。
作者: 贵州帮扶团队
时间: 2022 - 06 - 14
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2020年11月4日,赫章县妇幼保健院新生儿科收治第一例病人,至2021年1月6日止,共收治儿科病人31人,新生儿科病人32人,其中儿科治愈重症肺炎1例,新生儿科治愈新生儿窒息3例,早产儿2例,出生体重最低2.1kg,没有发生一例院感事件。这个收治数据对于番禺的医院而言不值一提,但是对于曾经收治数据为“零”的赫章县妇幼保健院,这是质的突破,标志着该院的儿科、新生儿科正式开科运作了。而这一切离不开到赫章妇幼保健院开展帮扶工作的番禺区第二人民医院医生向金霞。 11月4日赫章县妇幼保健院收治第一例新生儿患者11月19日赫章县妇幼保健院收治第一位儿科患者 将空荡荡的科室填满要开科,首先需要的是硬件设备。“回想起刚来的时候,说是作为儿科的一层楼,只有几间堆满了杂物的病房,除了几张半新的病床,什么都没有。”回想起当初空荡荡的科室,向金霞感慨不已 。于是,向金霞的科室组建之路从病房装修,购进设备开始。到目前为止,新生儿购进了3台暖箱,3台辐射保暖台,5台心电监护仪,4台微量输液泵,2张新生儿洗浴台,1套新生儿、儿科专用喉镜,2台负压吸引器。而因为医院之前只有妇科和产科,各项实验室检查不能满足儿科、新生儿科的需要,根据实际情况,向金霞又向医院申请开展电解质、血气分析、PCT、G-6PD、肠道病毒检测、呼吸道病毒检测等相关检查。“目前因为医院仪器设备紧缺,暂时只增加了电解质检查,其余的检查仪器设备正在购进中。但是我有信心,这里会慢慢的填满所需要的设备,让孩子们能在这里得到恰当的治疗。”向金霞说。 建章立规 培训人才开科并不是说有专用场室,有硬件设备就可以,更重要的是专业人才,为赫章县妇幼保健院儿科、新生儿科建章立规、培训人才是向金霞帮扶的重点。“11月4日收治第一例新生儿病患时可谓手忙脚乱,病情告知不完善,出入院流程漏洞百出,那时候我就知道,还有许多事情要干。”接下来,向金霞首先制定了病情告知书模板、自动出院签字单模板、临床路径表单、临床路径病情告知书等,根据病人出入院制度和在出入院过程中出现的问题,制定了新生儿科出入院流程,经过完善相关的流程制度,每一个医护人员在病人出入院的流程上开始得心应手。随后,从病人的常规治疗过程,到病历的规范书写,从病人抢救的具体手术,到如何安全用药……每一项向金霞几乎从“零”开始,手把手地教当地的医护人员。新生儿窒息复苏是较为常用的急救治疗,但是当地的医护人员都没有接触过,而且没有喉镜、气管导管、新生儿模型,向金霞没有办法系统地开展培训和考核,因此在开科后,她趁着回广州之际,向区二院领导申请了一个新生儿气管插管模型,带了一套气管导管和胎粪吸引器回赫章,组织全科医护人员进行了完整的新生儿窒息复苏的理论和操作的培训和考核,操作考核按照番禺区的考核标准,90分为合格。一个医生感慨地说“如果现在再碰到新生儿抢救,再也不会像只没头苍蝇一样不知道怎么办了。”组织支气管肺炎理论学习  组织支气管肺炎理论学习 “转眼间,半年的帮扶工作即将结束,回想起刚来的时候的迷茫,到后来一点一滴的去做、去问、去咨询,在工作中发现问题,分析问题,总结、改进,现在看到儿科和新生儿科终于建立起来,像是看到用心爱护的宝宝长大了。”向金霞表示,希望通过各种理论和技能培训,真正的让每一位医务人员把临床工作的基础都打好,为她们今后提高临床工作技能打下了坚实的基础,留下了一支带不走的队伍,留下一个可以健康运作的儿科和新生儿科。
作者: 医务科 许静
时间: 2021 - 04 - 06
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2020年1月24日至28日 ,我院党总支部书记、院长罗英华亲自带领成员包括刘晓晖副院长、周琼副院长、樊友凌副院长及办公室鲁丽容主任的考核团队,对照《2020年业务科室绩效管理综合目标考核标准》对我院19个考核科室开展科室质量安全管理小组考评工作,考核期间,各科室充分备检,积极向考核团队展示一年来科室质量安全管理小组工作的成效。 科室质量安全管理小组考核是我院绩效考核工作的重要组成部分。该部分考核内容涵盖了科室质量安全管理小组架构、分工及职责,具体工作落实、科会开展情况、持续改进案例等内容。通过考核,对科室存在的工作缺陷,进行精细化、同质化管理并持续改进的管理方式转变。 院领导深入走访各临床科室通过审阅资料,现场询问等方式,对各科室的质量安全管理指标、质量安全事件运行、整改情况进行考核评价,并知道科室运用质量管理工具对不达标的指标、质量安全事件及检查中发现的工作缺陷进行持续改进,以同质化管理的方式,补齐院、科二级的质量安全管理短板。随后,考核组对各科室2020年度的日常工作和重点工作进行了检查,对各科室在工作中取得的成绩予以肯定,充分听取了各科室对医疗质量安全体系建设的意见和建议。对各科室2021年的医疗质量安全管理工作提出了明确的目标和要求。罗英华院长表示,我院一直致力于建立并不断完善以工作量为基础、以质量安全管理考核结果为重要依据的绩效考评机制,倡导并推进全员参与质量安全管理,打造一支熟悉并能自觉落实执行法律法规、部门规章、管理制度和诊疗护理规范、常规等管理标准,能够运用质量管理工具对工作中存在的缺陷进行持续改进的管理团队和员工队伍。新春伊始,医院领导班子以考促改,以评促建,以医疗质量管理为抓手,重点提升医院品质,为番禺北部人民的健康保驾护航。
作者: 邱芳英
时间: 2021 - 02 - 24
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为更好开展辖区居民的疾病筛查和预防保健工作,做好居民健康指导,增强居民关爱健康的意识,构建良好的医患沟通途径,让更多的居民在家门口就能够享受到便捷的专家优质诊疗服务,我院党办、医务科、团支部和护理部等多个部门联合共同推出“健康专家直通车,巡回义诊进社区”系列活动。2021年1月30日,我院组织神经医学科在广州奥林匹克花园开展了直通车的首站活动。脑卒中俗称“中风”,通常分为缺血性脑卒中(脑梗死)和出血性脑卒中(脑出血、蛛网膜下腔出血等)两大类。脑卒中会导致肢体无力、言语不清、口角歪斜等症状,强调越早治疗效果越好。                  神经医学科义诊医护团队通过宣传展板、发放宣传手册和现场专家团队咨询解答等方式向来往的居民开展脑卒中筛查和干预指导,在活动现场,医护人员尽职尽责,对居民进行血压、血糖、心跳等常规检查,巨清主任带领刘强主治医师、赵燕华副主任医师等专家团队针对每个居民的不同情况,详细分析病情、查看影像报告,耐心细致地为他们明确诊断和指导用药,同时予以健康宣教。  居民黄奶奶,82岁,在老伴的搀扶下前来咨询,黄奶奶告诉医生,她刚从外院出院,想具体再了解一下自己的病情,巨清主任给她一一解答后,黄奶奶打心底里对巨主任建立了良好的信任感,心急的喊老伴赶紧回家拿她的头颅CT等检查结果,巨清主任认真阅读她的影像报告后,发现她有个颈内动脉海绵窦段梭型动脉瘤,给黄奶奶治疗建议,黄奶奶临走前,给巨主任竖起来大拇指,并且说:“以后啊,我就在家门口的医院看病了,不用跑去广州那么远,这里有这么优秀的专家,我就放心!”             本次义诊活动一直持续到12点,共服务居民上百余人,受到广大居民的热烈欢迎。居民们均表示在自己居住的社区就能享受到这样的专家的免费医疗服务,让他们感觉很温暖、很满意,纷纷点赞。  番禺区第二人民医院神经医学科于2020年12月成立,引进巨清主任等多名知名神经医学科专家,目前已经常规开展神经内镜下颅内血肿清除术,动脉瘤开颅夹闭治疗、静脉溶栓等多种技术手段。脑卒中患者多存在各种后遗症,严重影响生活,及时的康复理疗对于脑卒中后遗症的恢复至关重要,该科分设神经外科组、神经内科组、康复组,同时结合中医中药治疗,让患者在住院期间,体验“一站式”的手术、治疗、针灸、艾灸、肢体运动、步态训练、电子生物反馈等康复手段。本次义诊活动,为民众普及脑卒中防治知识,提高对脑卒中高危因素的重视,倡导群众养成科学运动、健康的饮食习惯,积极预防脑卒中的发生,得到了广奥居委会的大力支持和广大居民的一致好评。我院将持续开展专家直通车系列活动,拉近与辖区居民的距离,为居民提供快捷、优质的医疗服务。
作者: 陆巧运、梁爱玲
时间: 2020 - 12 - 31
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4月28日,番禺区政府麦洁萍副区长、区卫健局卢敏健副局长到区第二人民医院考察调研,并实地察看了发热门诊、预检分诊、门急诊及产科住院部等,详细了解医院运营情况。番禺二院罗英华书记携医院领导班子成员及相关职能部门负责人参加了座谈会。座谈会上罗英华书记就医院的基本情况、整体搬迁新院区、新冠肺炎防控工作、广东省人民医院合作进展等工作进行了详细汇报。麦洁萍副区长对我院工作及近年来取得的成绩予以了充分肯定,希望我院能以新院区搬迁为锲机,做好对医院关于空间、容量、学科、布局等多方面的发展定位,充分发挥医院自身优势,为辖区居民的健康保驾护航。卢敏健副局长表示,番禺二院搬迁新院将对优化全区医疗卫生体系、改善群众就医条件、加快医疗卫生事业发展起到极大的推动作用。同时新院区的投入使用,应加快信息化建设,完善内部管理,开展抓党建促业务和精神文明建设等工作举措,借助省人民医院优质医疗资源平台不断提升医疗服务水平,满足广大群众对优质医疗卫生服务需求。麦洁萍副区长根据我院情况提出三点要求,一是严格落实预检分诊、发热门诊的疫情防控工作,继续加固防控薄弱环节,精准抓好内防反弹,助推复工复产复学工作;二是番禺二院要加快与省人民医院合作进程,顺利将省级优质医疗资源引进番禺区;三是番禺二院梳理工作中需要协调解决的困难,区政府将协调多部门加快解决医院编制床位,设置公交车经停站点等问题。  
作者: 梁爱玲
时间: 2020 - 12 - 31
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2020年7月29、30日,番禺区第二人民医院罗英华院长,刘晓晖副院长,周琼副院长,樊友凌副院长和办公室鲁丽容主任组成考核团队,按照《2020年业务科室质量安全管理小组考核标准》对我院18个考核单元进行了为期两天的考核。科室质量安全管理考核是我院绩效考核的重要组成部分。目的是通过考核,了解各科室上半年取得的工作成绩,有效总结经验,查找不足,理清思路,找准方向,只有各科室质量管理工作做到位,才能推动科室业务高质量发展,创建有质量医院。考核组深入各临床科室现场查看,查阅各科室质量安全管理小组架构图、人员职责、岗位说明书、会议记录等相关资料,询问各科室定期例会开展情况,科室管理难点,详细了解了运用质量管理工具进行持续改进等方面的工作情况。最后,考核组对各科室取得的成绩予以了充分肯定,并对存在的问题提出了指导性建议和意见。逆水行舟,不进则退。希望各科室要抓住新院区搬迁的有利时机,迎难而上,开拓创新,做好科室发展的定位,充分发挥科室自身优势,切实做好各项工作,争取取得更好成绩!
作者: 曾晓冬
时间: 2020 - 12 - 31
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近年来,广州市番禺区第二人民医院(以下简称区二院)的医院精细化管理体系及运用品管圈等科学管理工具进行持续质量管理取得了很好的成效,也得到兄弟医院的认可。10月12日-15日,在罗英华院长的带领下,刘晓晖副院长、办公室鲁丽容主任、党办刘文青主任及妇产科副主任医师曾晓冬一行五人到贵州毕节市对口医疗帮扶地区赫章县妇幼保健院、赫章县人民医院和威宁县人民医院开展医院质量安全管理及品管圈应用对口帮扶工作,围绕“精准”二字,将扶贫与扶志、扶智、扶制相结合,激发内生动力,提高帮扶地区医院的医疗管理、服务水平,巩固脱贫成果。在对赫章县人民医院帮扶过程中,院长罗英华以《医院管理体系建设》为主题向帮扶医院的领导班子及中层干部介绍了区二院管理体系建设情况。番禺二院构建由医院绩效考评体系、医院质量与安全管理体系、品管圈项目、院领导及职能科室深入临床一线、学科建设专题院长行政查房组成的五位一体管理模式,借助这种创新的全面质量管理模式,区二院取得的显著管理成效。随后在医院质量与安全管理座谈会上,帮扶双方进一步明确了开展帮扶工作的目的和意义,也在下一步工作计划达成了共识,为今后“精准”帮扶和有效帮扶提供了切实可行的思路。刘晓晖副院长与赫章县人民医院就该院质量与安全管理运行情况进行深入交流,会后罗院长向赫章县人民医院捐赠了品管圈知识相关书籍。品管圈项目负责人鲁丽容主任介绍了开展品管圈的意义,番禺二院品管圈开展的情况及目前取得的阶段性成果,医院品管文化建设推进情况。鲁主任指出,人是管理的核心要素,通过开展品管圈活动,发挥了全院员工的主观能动性,员工们的观念实现了“要我做“到“我要做“的转变,提高番禺二院员工的整体素质,提升了医院医疗服务质量。接着鲁主任进行了品管圈十大步骤全解析授课及妇产科曾晓冬副主任医师用实例说明在临床科室如何开展品管圈活动。课后帮扶医院展示了今年开展的品管圈项目,针对圈组实际改善中遇到的问题,两位授课老师分别作了点评及提出指导意见,圈组成员纷纷表示获益匪浅。在对威宁县人民医院帮扶过程中,针对如何提高医院病历质量管理问题,业务副院长刘晓晖指出,由医院二级专业管理委员会各专责人将问题数据量化,简化成一个个独立指标,对病人诊疗过程中所涉及的法律法规及诊疗规范分别进行质控,以量化的数据分析作为解决问题的依据,真正做到精准分析、精准落实、精准检验,才能有效的提高病历书写的质量。番禺二院在贵州开展对口帮扶的儿科向金霞医生也根据自身经验分享了作为科室病案管理专责人如何开展科室病历质量管理工作。通过开展管理帮扶活动,两间医院领导班子均表示此种创新性帮扶模式让他们获得医院管理和服务方面实实在在的指导和帮助,有利于提升医院的管理及服务水平。通过品管圈的授课,使一线医务人员对品管圈解决科室存在的问题和科学化管理有了更为全面的理解,认识到科学管理工具在质量管理中的优势及实用性,带动全员参与质量管理。回顾近年来,番禺二院与帮扶地区医院的互相学习交流情况,番禺二院在医疗质量管理及诊疗技术给帮扶医院带来实质性的帮助。决战决胜脱贫攻坚,全面建立小康社会,2020年是我国扶贫攻坚决战之年。“授人予鱼,不如授人予渔”,番禺二院希望帮扶活动建立长效机制,构建一套能自主运转,自主造血的脱贫机制,让带不走的理念在当地是生根发芽,实现制度化“脱贫”。
作者: 梁爱玲、宁琼
时间: 2020 - 12 - 31
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4月30日,番禺区第二人民医院外科收治了一例乳腺癌根治术后的患者,该患者对我院外科医护人员的技术和服务感到非常满意,尤其是张凡主任细心专业的诊治让她决定留在我院继续下一步的术后化疗。静脉通道的建立是术后化疗尤为重要的保障,在外科医护团队对该患者治疗方案充分评估后,特邀请我院静脉治疗专科护士鲁丽容主任为该患者进行PICC置管。在广医附属第二医院专家的见证下,鲁丽容主任成功实施了我院首例“B超引导下塞丁格技术PICC置管术”。此项技术的成功开展为该患者的后续治疗建立了一条无痛、通畅的绿色静脉通道,避免了反复穿刺给病人带来的痛苦,为治疗的连续性提供了保障,填补了我院在此项技术上的空白,标志着我院在静脉治疗技术上了一个新台阶,对我院静脉输液技术发展具有标志意义。
作者: 谢景夏
时间: 2020 - 12 - 31
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为加强2020年我院“三基”“三严”师资技能培训与考核的同质化,提升培训考核质量,保障院内培训的质量,番禺区第二人民医院结合区卫健局对师资技能同质化培训考核要求,从7月8日起,对院内30多名三基师资分批进行为期1月的教学能力建设和技能同质化培训工作,并于8月6日到7日进行院内考核。在师资技能培训动员会议上,樊友凌副院长指出:科教科和区级认证师资要落实做好全院三基师资技能同质化培训考核工作,传承“三基三严”的优良传统,秉承“三基三严”的严谨科学态度,严把培训质量关,要求人人达标。本次师资技能同质化培训考核分为重点科室组、非重点科室组、辅助科室组、儿科及相关科室组和必考人员组。培训内容包括:气道建立与管理、心肺复苏+电除颤、特殊情景+特殊人群的心肺复苏等理论的讲授和实操的演练;开展培训的意义与同质化培训解读;教案运行与评估等。培训结束后开展实际操作考核考试,所有师资均考核合格,我院顺利完成2020年三基三严师资技能同质化培训考核工作,为下一步全院三基学员进行分组技能培训考核打下良好基础。参加培训的师资表示,本期培训内容丰富实用,形式新颖,要点突出,理论与临床相结合,技能操作时间评分更加严格,大大强化了急救实操能力,并针对教学难点和要点进行同质化的培训,同时提升师资的教学水平,师资会教,学员会学。下一步师资组将完成院内全员培训及考核,通过全员的“三基三严”基本理论和基本技能培训及考核,能使医务人员更有效践行“三基三严”,从而进一步提高整体医疗水平。 
作者: 利卓勋
时间: 2020 - 12 - 31
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为引导新员工尽快了解、熟悉番禺二院这个大家庭,认同医院的文化与愿景,激发他们的归属感、责任感与使命感,近日医院对103名新员工开展岗前培训。在院领导高度重视、相关人员积极配合下,本次岗前培训工作取得了圆满成功。本次培训,首先由人力资源科鲁丽容主任为大家介绍了医院文化,紧接着是院领导及职能科长见面会。随后,党总支部书记罗英华院长带领新员工郑重宣誓。罗英华书记对医院未来五年规划做重要讲话,对新员工也寄予厚望,希望大家能够珍惜来之不易的就业机会,做到爱医院、爱岗位、爱患者;尽快转变角色,加倍努力学知识、学服务、学做人;切实树立责任意识,时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责,当前,医院已进入飞速发展期,全院干部职工正在同心同德,迎接前进道路上的困难和挑战,希望大家在以后的工作中,以“求实 创新  仁爱 和谐”的院训为指导,学知识、长本事、出成绩,早日成为一名合格的医院职工,为医院的健康、和谐、快速进展做出应有的贡献。医院坚持按需施教、务求实效的原则,开展内容丰富、形式灵活的培训,满足员工的多样化培训需求。培训课程包括医院的组织架构、文化建设、质量管理、院感控制、信息技术管理、财务管理、医保、宣传、人事、消防安全等知识,让员工清楚新岗位职责,掌握基本工作流程和相关安全、卫生知识,具备基本的医疗服务素质,力求让学员真正做到“夯实基础,提升技能,学以致用”。岗前培训期间,学员们表现积极,态度端正,严于律己。此次培训工作得到了职能和临床各科室的大力支持,保证了新员工顺利的完成岗前培训任务,体现了我院各科室对人才培养的高度重视和积极参与。希望全体员工牢记“求实 创新  仁爱 和谐”院训精神,恪守医道仁心,跟随医院发展的脚步,在新的平台上一展抱负,创造我院美好的明天。
作者: 谢景夏、陶丽妃
时间: 2020 - 12 - 31
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“2020年番禺区医院品管圈应用推广培训学习班暨番禺区医院品管圈活动启动仪式”在番禺区第二人民医院新院区成功举办,本次活动由番禺区第二人民医院刘晓晖副院长主持。区卫健局医政科方锦标科长发表讲话,对本次活动的顺利举办表示热烈祝贺,对各级医院推动品管圈活动所作出的努力以及积极参加国家级、省级和区级品管圈大赛取得的优异成绩表示肯定,并表示2020年番禺区卫健局将继续举办“番禺区第二届医疗质量与安全品管圈比赛”,在全区二甲医院大力推行医疗质量精细化管理,在各级医疗机构全面推广品管圈建设,让我区医疗质量建设内涵越来越丰富,路径越来越清晰,步伐越来越稳健!同时希望参加这次学习班的各单位医疗骨干能把所学习到的先进理念运用到临床实践当中去,进一步改善患者就医体验,助力临床专科发展,让品管圈文化成为医院质量管理中一道靓丽的风景线!番禺区第二人民医院党总支书记罗英华院长作开幕讲话,他表示番禺区第二人民医院将继续做好品管圈活动的创新开展和应用推广,结合原有的医疗质量与安全管理体系,建立双轨制管理模式,把包括品管圈在内的多维管理工具应用到日常医疗质量管理。同时借助与广东省人民医院紧密合作的契机,不断提升诊疗和服务水平,用心打造医院品牌项目,将优质、高效和人性化的服务带给更多的患者。本次活动特别邀请中国医院品管圈联盟副秘书长、清华大学医院管理研究院张丹教授进行“医院质量管理工具与医院管理创新”专题授课,张丹教授深入的讲解了品质管理工具应用及如何应用管理工具进行管理创新,倡导运用管理工具解决工作中发现的问题。通过品管圈活动的开展,不断丰富及深化服务内涵,大胆探索创新服务举措,从而提升服务质量,提高患者满意度,同时促使医院管理模式改变,达到管理意图的有效实现!番禺区第二人民医院品管圈项目负责人鲁丽容主任作“基层医院品管圈落地之道与品管圈文化建设”分享,指出:“品管圈”作为一种改善医疗品质的工具,通过这个活动,可以凝聚人心,发掘潜力,塑造团队文化,共筑魅力品质。通过这项活动的不断深入开展,将提升医护发现问题和解决问题的能力,建设高质量的医疗队伍。本次学习班,现场共有区内各医疗机构150多人同道参会,同时现场设置同步高清转播,场外有20多所医疗机构、社区机构设分会场,700多人通过手机、电脑端收看直播,培训内容得到了专家、学员的一致好评,为医院持续改进活动推广者和管理精英共建一个工具交流、分享、宣传、推广的平台。
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